活動延期通知 & 票券處理方案

各位喜歡瘋貓祭的貓迷們 大家好:

感謝大家對於瘋貓祭活動的支持,但考量到疫情情況,並配合政府規範。在緊急召開團隊會議後,瘋貓祭的初衷是希望可以讓大家玩得開心,也能更安心的一起參與。

因此執行團隊決定原訂於 2021/05/21 – 2021/05/23 舉辦的瘋貓祭延後舉辦,延期後的活動時間,因需確認疫期情況,我們將再另行公告並通知,希望大家繼續支持瘋貓祭。

目前已購買的票券,皆可於後續公佈的活動日期繼續使用,所有觀展權益與優惠、贈品也都相同延用,不需另外換票或退票處理。但未來相關的售票優惠將不會再次重複開啟。

這是一個艱難的決定,可是我們期待大家都能在更安全的環境下,一起相聚瘋貓祭。

若您仍有退票需求,各購票平台也都有開放對應的退票方案,以下整理如下:

因活動延期而申請退費其退費金額方案如下,
其截止於 5/23 展覽活動最後一天。

Accupass 活動通

1. 購票者票面價格採全額退款。
2. 退費將由主辦單位協助退費。
> 詳細說明於表單中:https://haoqi.one/FnbsU (已截止)
3. 若已申請退票或有遇到問題,請私訊瘋貓祭粉專,謝謝。

Taketla

1. 購票者票面價格採全額退款。
2. 退費方式,於平台申請處理:https://zaiko.io/contactus

IBON (05.12 更新)

  1. 退票時將酌收退票手續費(票面價x 10%)。
  2. 『紙本票』ibon機台退票方式:
    點選票券中心->展覽活動->退票服務->刷讀票面QR code ->輸入資料與確認明細->持票券正本及退票單至門市櫃台辦理退款。
  3. 【現金購票】於ibon機台退票時將扣除退票手續費後,以現金退還。

【信用卡購票】
(1)已取得正式票券者,於ibon機台退票時,退票全額款項將退回原刷卡銀行,無法匯至其它帳戶,退票手續費需於門市櫃台先行支付,銀行退款時間依各家銀行作業時間為準,請主動向銀行端查詢退費進度。
(2)未取得正式票券者,可自訂單查詢操作「退票申請」。須為有配合「ibon退票」的活動且為已繳費訂單,且為未取票,可點選「退票申請」依系統引導進行退票操作。(若訂單內容無「退票申請」按鈕,則為不提供或不符合線上退票的活動)

3.『電子票』退票方式:
可自訂單查詢操作「退票申請」。須為有配合「ibon退票」的活動且為已繳費訂單,且為電子票,可點選「退票申請」依系統引導進行退票操作。(若訂單內容無「退票申請」按鈕,則為不提供或不符合線上退票的活動)

官網

1. 購票者票面,扣除平台方收取金流退票手續費用後退款,可申請至展覽最後一天。
2. 於瘋貓祭粉絲專頁來訊,提供購票編號,將由小編協助退款。

現場購票

1. 購票者票面價格採全額退款。
2. 因現場購票者,是由主辦提供 Accupass 電子票券,因此退費將由主辦單位協助退費。
> 詳細說明於表單中:https://haoqi.one/FnbsU

【其他說明】
工作坊
:因後續檔期尚未確定,將統一扣除平台方收取手續費後金額退款。